로지텍G G810 기계식 키보드 1번키 딸깍거림 자가 수리 후기, 리뷰

리뷰와 정보/제품2018. 2. 9. 08:20

안녕하세요. 드리머즈입니다.


지인의 로지텍G G810 기계식 키보드의 1번키를 누르면 중간에 걸려 딸깍 거리는 소리가 나서 사용에 불편함이 있다고 하여 무엇이 문제인지 찾아봤습니다. A/S를 보내도 되지만 과거 로지텍 A/S 받은 경험을 떠올려보면 시간이 오래 걸려서 스스로 해결해보기로 했습니다. 딸깍거리는 이유는 과자나 모래같은 이물질이 들어간 게 아닐까 추측했습니다.


로지텍G G810의 1번키 키캡을 분리한 사진입니다. 하얀색 스위치가 보입니다.

처음에는 스위치 자체에 문제가 있는게 아닐가 추측했습니다.

그런데 키캡을 벗긴 스위치를 아무리 보고 눌러봐도 이상한 점을 못찾았습니다.


계속 테스트를 하다가 이상한 점을 발견했습니다.

보이시나요?

아래 사진에 빨간색으로 표시했습니다.



플라스틱 주조 과정에서 생기는 작은? 문제점입니다.

어릴 적 싸구려 플라스틱 장난감을 사면 흔히 보던 것이죠.

하지만 15만원이 넘는 고가의 키보드인 G810에도 이런 문제가 있다는 것에 놀랐습니다.


위의 빨간색으로 표시한 튀어나온 부분 때문에 1번 키를 누를 때마다 딸깍 소리가 나면서

키 입력을 방해했던 것입니다.


해결 방법은 간단합니다.

튀어나온 플라스틱 부분을 칼로 제거하면 됩니다.

제거하고 났더니 딸깍 소리가 더이상 나지 않았으며 키 입력도 제대로 됐습니다.


그리고 로지텍 A/S받으러 가셔야 하는 분들을 위해 A/S관련 자료 남깁니다.


로지텍은 국내 대기업이 아니기에 A/S 받기가 좀 불편합니다. 

LG나 삼성처럼 A/S 처리가 빠르지도 않습니다. 이 점 감안하셔야 합니다.


온라인 상으로도 제품의 문제에 대해 문의를 할 순 있지만.

좀 어색한 답변을 받을 수 있습니다.

외국인이 구글 번역기를 써서 답장하는 것 같습니다.


온라인 문의보다는 한국에 있는 로지텍 A/S 대행 센터인 WIC(워크인 센터)에 직접 전화를 거시는 게 더 빠릅니다.

그냥 A/S센터라고 부르면 될텐데 왜 로지텍에서 저런 어려운 이름으로 A/S 센터를 부르는 지 모르겠습니다.

(TG삼보에서 로지텍 A/S를 담당하는 것 같습니다.)


아래 표는 공식홈에서 가져온 로지텍 AS 센터 목록입니다.

http://support.logitech.com/ko_kr/article/Logitech-Walk-In-Center-WIC-support-in-Korea


여기에 문의하시면 됩니다.



워크인 센터
센터(영어)센터주소(영어)주소전화 번호
Gangdong
(택배센터 )
강동센터
(택배만 취급)
401 Hana building, 1424, Yangjae-daero, Gangdong-gu, Seoul, Korea서울 강동구 양재대로 1424 하나빌딩 401호02-470-9354
Yongsan용산센터4F Hansung, 324, Hangang-daero, Yongsan-gu, Seoul, Korea서울 용산구 한강대로 324, 한성빌딩 4층02-704-3582
Sadang사당센터6th floor 3, Dongjak-daero, Dongjak-gu, Seoul, Korea서울 동작구 동작대로3길 10 6층02-3463-3582
Daejeon대전센터701 Metrozone 38, Dunsanjung-ro, Seo-gu, Daejeon, Korea대전 서구 둔산중로 38 메트로존 701호042-861-3582
Daegu대구센터283, Jungang-daero, Jung-gu, Daegu, Korea대구 중구 중앙대로 283053-555-3582
Busan부산센터5th floor Yuhan, 342, Jungang-daero, Dong-gu, Busan, Korea부산 동구 중앙대로 342 유한양행빌딩 5층051-442-3582
Gwangju광주센터2nd floor, 72, Gyeongyeol-ro, Seo-gu, Gwangju, Korea광주 서구 경열로 72 2층062-971-3582


 



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Posted by 드리머즈

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