은행 인터넷뱅킹 인증서 설치 화면 짤리는 문제
리뷰와 정보/금융2018. 5. 25. 16:45
안녕하세요. 드리머즈입니다.
이번 포스팅에선.. SC제일은행에서 인증서 선택하는 창이 짤리는 문제에 대해 보겠습니다.
문제 현상
인터넷 익스플로러로 SC제일은행에 접속해.. 보안프로그램 설치 문제를 힘들게 넘어갔으나..
위 사진처럼
인증서 선택 창이.. 짤려서 뜨더라구요.
인증서 암호 입력하는 부분도 안보이고
취소 버튼이 안보여서 창을 닫을 수도 없었습니다.
문제 원인
(바탕화면 마우스 오른쪽 클릭 > 디스플레이 설정)
문제가 발생했던 환경입니다.
듀얼모니터를 사용하고 있고 위 사진에서 1번으로 설정된 주모니터의
텍스트, 앱 및 기타 항목의 크기 변경이
125%(권장)으로 설정되어 있었습니다.
이 문제는 인터넷 익스플로러의 버그로 보입니다.
(SC제일은행 홈페이지 뿐만 아니라
다른 사이트에서 띄우는 창에서도 이런 문제가 발견됨)
익스플로러에서 인증서 선택과 같은 창을 띄울 때
창의 크기는 그대로 고정되어 있는데
창의 내용?만 125% 확대되서
일부가 짤렸던 것입니다.
해결 방법
125%로 설정되어 있던 배율을 100%로 변경하면 됩니다.
문제가 해결된 화면
포스팅은 여기까지 입니다~
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