SC제일은행 INISAFE Web이 설치되지 않는 문제
리뷰와 정보/금융2018. 5. 25. 16:07
안녕하세요. 드리머즈입니다.
SC제일은행을 이용하려고 했는데 INISAFE Web(CrossWeb) EX Client라는 프로그램이 설치가 되지 않아.. 고생을 좀 했습니다.
문제 현상
위 사진과 같이 설치 중에 에러가 뜨더라구요.
관리자 모드로 설치해도 안되고..
제어판 > 프로그램 추가 제거에서 문제가 되는 INISAFE Web을 제거해도 안되고
재부팅을 해도 설치가 안되더라구요.
해결 방법
제어판의 프로그램 및 기능?에서
INISAFE Web EX Client 뿐만 아니라 AhnLab Safe Transaction까지 제거한 다음에
다시 설치하면 됩니다.
문제의 원인?
왜 이런 증상이 발생하는지 원인을 모르겠으나..
SC제일은행이 아닌 다른 은행(예:신한은행)에서 설치된 SC제일은행에서도 이용되는 AhnLab Safe Transaction과 같은 보안 프로그램이 설치되면
뭔가 호환이 잘 안되는 게 아닐까 추측합니다.
이런 비슷한 증상이 발생하면.. 은행 홈페이지에 의해 설치된 보안 프로그램을 지운 다음에 다시 시도하는 게 좋을 것 같습니다.
포스팅은 여기까지 입니다~!
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